CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO " ROBOT TRADE.FR " E DELLE SUE RETI SOCIALI

Articolo 1 Disposizioni preliminari

RTINVEST è una SAS con capitale sociale di 12.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Tolosa, la cui sede legale si trova in 13, Rue Sainte Ursule - 31000 Tolosa (Francia).

RTINVEST è proprietaria ed editrice di un sito web chiamato "ROBOT TRADE.FR" (accessibile all'indirizzo www.robot-trade.fr) che, dopo aver analizzato i risultati, fa riferimento a società che offrono investimenti (ad esempio, tramite robot di trading, soluzioni di copy-trading o crowdfunding).

La pubblicazione di informazioni sulle società sopra citate e sui loro servizi aiuta le persone fisiche e giuridiche a sottoscrivere questi investimenti.

Inoltre, RTINVEST ospita reti di discussione dedicate a ciascuna società quotata e ai suoi servizi (su Facebook, Instagram o Telegram), nonché incontri pubblici in videoconferenza, che aiutano anche le suddette persone fisiche e giuridiche a iscriversi. L'unico scopo delle reti di discussione e degli incontri pubblici in videoconferenza ospitati dalla Società è quello di consentire alla stessa di condividere con le suddette persone fisiche e giuridiche il proprio feedback sulle società quotate e sui servizi da esse offerti, nonché di fornire loro assistenza tecnica per la sottoscrizione.

Articolo 2 - Definizioni

Nelle presenti condizioni generali di abbonamento e di utilizzo, le parole o le espressioni che iniziano con la lettera maiuscola hanno il seguente significato:

Carta Etica: si riferisce alla carta etica stabilita dalla Società, che definisce in particolare i principi di integrità, indipendenza, competenza e organizzazione che essa si impegna a rispettare nei confronti delle Società Referenti, nonché le metodologie in base alle quali queste ultime sono referenziate.

Condizioni generali di utilizzo: indica il presente documento e gli eventuali allegati.

Dati personali: si intende qualsiasi informazione che possa permettere di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica o giuridica (cognome; nome; indirizzo email; indirizzo IP; dati di navigazione; ecc.), come definito dall'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (RGPD 2016/679).

Società di riferimento: si riferisce alle società che offrono investimenti, elencate sul Sito e sui Social Network, alle condizioni definite di seguito.

Parte/i: indica singolarmente la Società o un Utente e collettivamente la Società e un Utente.

Informativa sulla privacy: indica l'articolo 17 del presente documento.

Social Network: si riferisce ai vari social network della Società (su Facebook, Instagram o Telegram), attraverso i quali presenta i Servizi offerti dalle Società referenziate.

Servizi: si riferisce ai servizi di investimento offerti dalle Società di riferimento sul Sito.

Sito: designa il sito web "ROBOT TRADE.FR" di proprietà e pubblicato dalla Società, accessibile all'indirizzo: www.robot-trade.fr.

Utenti: si tratta di persone fisiche e giuridiche che utilizzano il Sito e i Social Network, in particolare per ottenere informazioni sui Servizi delle Società referenziate ed eventualmente per abbonarsi ad essi.

Articolo 3 - Nota legale

Il Sito è pubblicato dalla Società, una SAS con capitale sociale di
12.000 EUR, attualmente iscritta all'RCS di Tolosa, la cui sede legale è situata in 13, Rue Sainte Ursule - 31000 Tolosa (Francia).

Il direttore della pubblicazione è RTINVEST.

Il Sito è ospitato dalla società Infomaniak Network, SA di diritto svizzero, con capitale sociale di 102.000 franchi svizzeri, il cui numero di registrazione è CHE-103.167.648, con sede in 25, Rue Eugène-Marziano - 1227 Les Acacias.

Articolo 4 - Scopo

Le presenti Condizioni generali d'uso hanno lo scopo di precisare il loro ambito di applicazione e le condizioni di accettazione.

Essi descrivono inoltre: (i) in modo non esaustivo, le Società referenziate e i Servizi da esse offerti; (ii) nonché le condizioni alle quali gli Utenti possono aderire ai suddetti Servizi.

Si occupano inoltre della limitazione della responsabilità della Società.

Le Condizioni generali d'uso comprendono anche le clausole relative ai dati personali degli Utenti, nonché la politica sulla riservatezza di tali dati.

Articolo 5 - Ambito di applicazione

Le Parti convengono che i loro rapporti relativi all'utilizzo del Sito e dei Social Network sono regolati dai presenti Termini e Condizioni, con l'esclusione di qualsiasi condizione precedentemente disponibile sul Sito.

Articolo 6 - Accettazione delle CGUS 

Qualsiasi utilizzo del Sito e dei Social Network implica la consultazione e l'accettazione espressa di questi termini da parte degli Utenti.

Utilizzando il Sito e i Social Network, gli Utenti riconoscono di aver letto, compreso e accettato senza riserve i presenti termini e condizioni.

Articolo 7 - Società e servizi quotati in borsa

Attraverso il Sito e i Social Network, l'Azienda presenta i Servizi delle Aziende Referenziate.

La pubblicazione di informazioni sulle suddette Società di riferimento e sui loro Servizi aiuta le persone fisiche e giuridiche ad abbonarsi a tali Servizi.

Inoltre, la moderazione da parte della Società di reti di discussione dedicate a ciascuna Società referenziata e ai suoi Servizi attraverso i Social Network consente anche di aiutare tali persone fisiche e giuridiche a iscriversi. L'unico scopo delle reti di discussione e degli incontri pubblici in videoconferenza gestiti dalla Società è quello di condividere con tali persone fisiche e giuridiche il proprio feedback sulle Società referenziate e sui Servizi da esse offerti, nonché di fornire loro assistenza tecnica per la sottoscrizione.

Le Aziende Referenziate e i loro Servizi sono più dettagliatamente descritti sul Sito (tramite schede dedicate) e sui Social Network.

Articolo 8 - Accesso al Sito e ai Social Network

L'accesso al Sito e ai Social Network è gratuito.

Qualsiasi costo che possa derivare dall'accesso e dall'utilizzo del Sito e dei Social Network sarà esclusivamente a carico dell'Utente.

Il Sito e i Social Network sono accessibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

La Società ha il diritto di modificare, senza indennità o preavviso, i server o gli orari di accesso al Sito e ai Social Network, nonché di interrompere l'accesso al Sito e ai Social Network, al fine di effettuare aggiornamenti, modifiche o miglioramenti.

Articolo 9 - Apertura di un conto personale

L'apertura di un account personale sul Sito avviene seguendo i termini e le condizioni previsti a tal fine dall'Utente.

Nel richiedere l'apertura di un account personale sul Sito, l'Utente garantisce in particolare di avere la piena capacità giuridica di concludere un contratto.

L'utente si impegna inoltre a non utilizzare informazioni che possano violare i diritti di terzi, l'ordine pubblico e il buon costume, a fornire informazioni accurate, complete e precise e a mantenerle aggiornate.

L'Utente si impegna a non divulgare in alcun modo i dati del proprio account. La riservatezza e l'uso dei suoi identificativi sono di sua esclusiva responsabilità.

In caso di mancato rispetto di uno qualsiasi degli impegni assunti dall'Utente, la Società si riserva il diritto di sospendere ipso jure l'account personale dell'Utente, senza alcun risarcimento o formalità preliminare.

Gli utenti dovranno segnalare tempestivamente qualsiasi uso sospetto o non autorizzato dei loro account o l'accesso fraudolento alle loro password.

Articolo 10 - Connessione 

Per collegarsi al proprio account sul Sito, l'Utente indica il proprio login e la propria password nel modulo dedicato a tale scopo.

Articolo 11 - Utilizzo del Sito, dei Social Network e impegni degli Utenti

Nell'ambito dell'utilizzo del Sito e del proprio account personale, nonché dei Social Network, gli Utenti si impegnano a:

• non utilizzare tutti o parte degli elementi del Sito e dei Social Network, al di fuori di questi termini e condizioni o in modo da violare i regolamenti;
• non utilizzare tutti o parte degli elementi del Sito e dei Social Network per scopi diversi dal normale utilizzo, con la precisazione che qualsiasi uso e attività ritenuti sproporzionati saranno considerati come non uso normale;
• non pubblicare, trasmettere, diffondere, modificare o rendere accessibile tramite il Sito e i Social Network qualsiasi contenuto che possa costituire, senza che questo elenco sia esaustivo, diffamazione, insulti, denigrazione, minacce, ricatti, molestie, incitamento alla violenza, all'odio razziale e più in generale alla commissione di reati e illeciti, alla diffusione di notizie false o di informazioni finanziarie coperte da segreto, nonché qualsiasi contenuto volto a rappresentare o mettere in vendita oggetti e/o opere, software, contenuti vietati dalla legge o che violino diritti di terzi, violazione dell'autorità della giustizia, violazione della privacy, protezione dei dati personali o della segretezza della corrispondenza, apologia di crimini contro l'umanità o negazione del genocidio, divulgazione di informazioni coperte da segreto o dal diritto alla privacy, o atti che mettono in pericolo i minori, in particolare attraverso la produzione, la trasmissione, la diffusione o l'accessibilità di messaggi di natura violenta o pornografica, o di natura pedofila, o di natura tale da offendere la dignità umana o da consentire la fabbricazione di esplosivi;
• non falsificare dati, messaggi o documenti, intestazioni di messaggi o dati di identificazione o di connessione o manipolare in altro modo un identificatore o un'informazione in modo da nascondere l'origine della trasmissione di contenuti tramite il Sito e i Social Network;
• non caricare, pubblicare, diffondere, trasmettere o rendere disponibile in altro modo qualsiasi contenuto che contenga o consista in virus informatici o qualsiasi altro codice informatico o programma progettato per interrompere, distruggere, dirottare o limitare la funzionalità o le prestazioni del Sito e dei Social Network

Articolo 12 - Durata

Le presenti Condizioni generali d'uso disciplinano il rapporto contrattuale tra le Parti, relativamente al suo scopo, che è a tempo indeterminato.

Per gli Utenti con un account personale sul Sito, il rapporto contrattuale tra le Parti termina con la chiusura di tale account, che può avvenire:

• in qualsiasi momento su richiesta dell'Utente al seguente indirizzo e-mail: [email protected] ;
• a esclusiva discrezione della Società, se l'Utente non rispetta uno qualsiasi dei suoi obblighi qui previsti, senza pregiudizio per i danni che la Società può avere diritto a richiedere.

Articolo 13 - Modifica delle Condizioni generali d'uso

Le Condizioni Generali d'Uso applicabili sono quelle in vigore alla data della prima visita dell'Utente al Sito e ai Social Network.

Le presenti Condizioni d'uso sono disponibili sul Sito e sui Social Network.

Tuttavia, la Società può modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso, a condizione che informi i propri Utenti non appena tali modifiche entrano in vigore tramite e-mail e/o pubblicando tali modifiche sul Sito e sui Social Network.

La Società aggiornerà i Termini e le Condizioni d'uso indicando la data dell'ultimo aggiornamento nell'angolo superiore destro di questi Termini e Condizioni.

Articolo 14 - Limitazione di responsabilità 

La Società è responsabile solo per i danni diretti causati da sua colpa, la cui prova deve essere fornita dall'Utente.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti subiti dai suoi Utenti che sono persone giuridiche. In particolare, qualsiasi perdita finanziaria o commerciale, qualsiasi perdita di fatturato, profitto, dati, ordini o clienti è considerata un danno indiretto.

Inoltre, la Società non può essere ritenuta responsabile, per qualsiasi motivo, delle informazioni, dei dati e delle analisi contenute nel suo Sito. In particolare, è responsabilità dell'Utente verificare tali informazioni, dati e analisi prima di prendere qualsiasi decisione, in particolare di investimento. Si ricorda infatti che la Società si limita a presentare i servizi delle società referenziate e non agisce, a nessun titolo, come consulente di investimento o analista finanziario indipendente.

Articolo 15 - Forza maggiore

Nel caso in cui si verifichi un evento di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi imprevedibili quali scioperi, interruzioni del lavoro, disordini sociali, chiusura di stabilimenti, inondazioni, incendi, interruzioni della produzione o dei trasporti non causate da azioni proprie della Società, carenza di forniture, guerre, sommosse, insurrezioni e, più in generale, qualsiasi circostanza o evento che impedisca alla Società di adempiere correttamente ai propri obblighi, la Società non sarà responsabile della mancata prestazione dei Servizi, a condizione che abbia immediatamente informato l'Utente e abbia adottato tutte le misure necessarie per limitarne gli effetti.

Articolo 16 - Proprietà intellettuale 

Tutti gli elementi contenuti nel Sito e nei Social Network sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Pertanto, la Società detiene tutti i diritti, i titoli e gli interessi, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e ai Social Network, nonché le idee, i suggerimenti, le richieste di miglioramento, i commenti, le raccomandazioni e le altre informazioni che gli Utenti e i terzi comunicano in merito al Sito e ai Social Network.

Inoltre, la Società detiene i diritti di utilizzo di tutti gli elementi accessibili sul Sito di cui è proprietaria e sui Social Network, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, icone, suoni, software, ecc. Di conseguenza, è vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l'adattamento totale o parziale degli elementi del Sito e dei Social Network, con qualsiasi mezzo o procedimento, salvo previo consenso esplicito della Società.

Articolo 17 - Informativa sulla privacy 

17.1 Scopo

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di definire i principi e le linee guida attuate dalla Società in relazione al trattamento dei Dati personali degli Utenti.

In particolare, la presente Privacy Policy illustra tutti i trattamenti di tali Dati, le finalità perseguite da questi ultimi, nonché gli strumenti a disposizione dei suoi Utenti per esercitare i propri diritti.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva sulla protezione dei Dati personali, la Società raccomanda agli Utenti di visitare il sito web della CNIL(www.cnil.fr).

17.2 Dati personali

Raccolta di dati personali 

I Dati Personali vengono raccolti dalla Società dal Sito (al momento dell'apertura degli account degli Utenti sul Sito), dai cookie, dagli script e dal browser dell'Utente.

Principali Dati Personali raccolti: email; password; nome; cognome, identificatori di social network.

Tipi, finalità e durata del trattamento dei Dati Personali raccolti 

In conformità con la legge 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata dalle leggi del 6 agosto 2004 e del 20 giugno 2018, la Società si impegna a trattare i dati personali dei propri Utenti, al fine di :

• rispondere alle richieste

La Società tratta i Dati Personali per rispondere alle richieste degli Utenti.

La Società tratta i seguenti Dati Personali per rispondere alle richieste degli Utenti: informazioni sull'identità dell'Utente (nome, cognome) e informazioni di contatto (indirizzo e-mail).

Il trattamento è motivato dal legittimo interesse della Società a rispondere alle domande dei propri utenti e ad offrire loro un servizio clienti di qualità.

• fornitura di newsletter

La Società tratta i Dati Personali degli Utenti al fine di fornire loro newsletter.

La Società tratta i seguenti Dati Personali per fornire le newsletter: informazioni sull'identità dell'Utente (nome, cognome) e informazioni di contatto (indirizzo e-mail).

Iscrivendosi alla newsletter della Società, l'Utente acconsente al trattamento dei propri Dati Personali a tale scopo.

L'Utente ha il diritto di cancellarsi dagli elenchi di newsletter della Società in qualsiasi momento.

Questi Dati Personali sono conservati a questo scopo finché l'Utente è registrato alla newsletter della Società.

• obblighi legali

La Società tratta i Dati personali per adempiere ai propri obblighi legali, ad esempio in termini di contabilità.

A tal fine, la Società tratta i seguenti Dati personali: informazioni sull'identità dell'Utente (nome, cognome) e informazioni di contatto (indirizzo e-mail), nonché informazioni di pagamento.

Il trattamento è necessario alla Società per adempiere agli obblighi di legge in conformità alle leggi e ai regolamenti nazionali ed europei.

Destinatari dei dati personali

Nell'ambito dell'utilizzo del Sito, i destinatari dei Dati personali raccolti dalla Società possono essere i partner della Società stessa.

Inoltre, la Società ha il diritto di divulgare i Dati personali degli Utenti, se richiesto dalla legge o in caso di violazione del presente Contratto da parte di tali Utenti.

Trasferimento di dati personali a paesi terzi

La Società si impegna a trattare i Dati personali all'interno dell'UE/SEE, in modo da garantire agli Utenti la protezione di tali Dati personali.

In alcuni casi, tuttavia, i Dati personali possono essere trasferiti ed elaborati da fornitori di servizi situati in paesi al di fuori dell'UE/SEE.

Per garantire che i Dati personali siano sempre protetti, la Società attua in ogni momento misure di sicurezza adeguate, ad esempio attraverso accordi di protezione dei dati che obbligano i subappaltatori a proteggere i Dati personali allo stesso modo della Società. Un elenco aggiornato dei Paesi verso i quali la Società trasferisce i Dati personali, se presenti, è disponibile su richiesta.

Gli utenti possono inoltre richiedere informazioni sulle misure di sicurezza implementate dalla Società.

17.3 Consenso

Il consenso degli Utenti si presume per l'utilizzo di tali Dati Personali, per il corretto funzionamento del Sito e dei Social Network.

Nel caso in cui i Dati Personali degli Utenti vengano utilizzati per finalità di marketing, è necessario il previo consenso esplicito degli Utenti. Gli utenti hanno sempre la possibilità di revocare il proprio consenso inviando un'e-mail a: [email protected].

17,4 Stoccaggio

Il Sito è ospitato dalla società Infomaniak Network, SA di diritto svizzero, con capitale sociale di 102.000 franchi svizzeri, il cui numero di registrazione è CHE-103.167.648, con sede in 25, Rue Eugène-Marziano - 1227 Les Acacias.

I Dati personali raccolti sono ospitati dalla società Infomaniak Network, una società svizzera con capitale sociale di 102.000 franchi svizzeri, il cui numero di registrazione è CHE-103.167.648, con sede in 25, Rue Eugène-Marziano - 1227 Les Acacias.

17,5 Sicurezza 

La Società si impegna a mettere in atto tutti i mezzi necessari per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati personali.

Pertanto, al fine di proteggere i Dati personali degli Utenti del suo Sito, la Società adotta una serie di precauzioni e segue le migliori pratiche in materia, per garantire che tali Dati non vengano persi, deviati, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

17.6 Biscotti 

Che cos'è un biscotto?

Un cookie o tracciante è un file elettronico depositato su un terminale, come un computer, un tablet o uno smartphone, e in particolare letto al momento della connessione a un sito web, della lettura di un'e-mail, dell'installazione o dell'utilizzo di un software o di un'applicazione mobile, indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato.

Perché la Società utilizza i cookie? 

In particolare, il corretto funzionamento del Sito implica la presenza di cookie impiantati nel computer dell'Utente, al momento della connessione, al fine di registrare informazioni relative alla navigazione (pagine consultate, data e ora della consultazione, ecc.) e all'identità dei suoi Utenti.

Quando ci si collega al Sito per la prima volta, appare un banner che spiega l'uso dei cookie. Da quel momento in poi, continuando a navigare, si riterrà che l'Utente sia stato informato e abbia accettato l'uso di tali cookie.

L'Utente ha il diritto di opporsi all'uso dei cookie configurando il software del proprio browser.

L'Utente ha inoltre la possibilità di revocare il proprio consenso all'utilizzo dei cookie in qualsiasi momento.

Tipo di cookie utilizzati nel Sito

Cookie di sessione - questi cookie scadono quando l'Utente chiude il proprio browser web. La Società utilizza questo tipo di cookie per facilitare, tra l'altro, la navigazione sul Sito. Alcuni di questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito. Ciò significa che se l'Utente blocca completamente l'uso dei cookie, non sarà in grado di utilizzare tutte le funzioni del Sito.

Cookie persistenti - questi cookie rimangono sul dispositivo dell'Utente per un periodo di tempo specifico o finché l'Utente non li cancella. Questo tipo di cookie viene utilizzato per migliorare l'esperienza dell'Utente sul Sito, anche per evitare che l'Utente debba effettuare il login ogni volta che visita il Sito. La Società utilizza inoltre le informazioni dei cookie persistenti per tenere statistiche sul Sito, in modo da poter migliorare i propri Servizi in base a ciò che l'Utente desidera e gradisce.

Categorie di cookie utilizzati sul Sito

Cookie funzionali e obbligatori - la Società utilizza alcuni cookie che sono necessari perché consentono ai visitatori di navigare e utilizzare le caratteristiche principali del Sito/ Ad esempio, i cookie funzionali e obbligatori possono aiutare con funzioni quali il reindirizzamento degli URL. Senza questi cookie, l'Utente non può navigare nel Sito.

Cookie analitici e di performance - la Società utilizza cookie analitici e di performance per raccogliere informazioni sulle modalità di interazione dei singoli Utenti con il Sito.

Reti sociali

Affinché l'utente, in qualità di visitatore, possa condividere le notizie sui social network come Facebook o Instagram, la Società utilizza i cookie.

I cookie registrati vengono utilizzati anche per fornire un marketing mirato tramite retargeting tramite Facebook Pixel o Snapchat Pixel.

Questi siti possono utilizzare i cookie quando gli utenti si collegano per utilizzare i loro servizi. Poiché questi cookie provengono da fornitori terzi, la Società non può essere ritenuta responsabile. Per maggiori informazioni, la Società raccomanda ai propri Utenti di leggere le informative sulla privacy di questi fornitori terzi.

Google Analytics e Adwords

La Società utilizza i cookie per tenere statistiche sul Sito, il che le consente di migliorare le informazioni contenute nel Sito. A tal fine il Sito utilizza i cookie di Google Analytics e Adwords. La Società utilizza Google Analytics per conoscere il funzionamento del Sito e il numero di visite ricevute, nonché per poter offrire un marketing mirato tramite il retargeting. I cookie di Google Adwords vengono memorizzati per consentire alla Società di misurare il tasso di conversione dei suoi annunci su Google. Per ulteriori informazioni, la Società raccomanda ai propri Utenti di leggere l'informativa sulla privacy di questo fornitore terzo qui.

Youtube

Poiché la Società utilizza talvolta video incorporati da Youtube e desidera che il Sito ricordi le impostazioni degli Utenti, come ad esempio il volume, utilizza cookie che gestiscono questi aspetti. Come spiegato sopra, si tratta di cookie di fornitori terzi, per i quali la Società non può essere ritenuta responsabile. Per ulteriori informazioni, la Società raccomanda ai propri utenti di leggere le informative sulla privacy di questi fornitori terzi.

Tabella riassuntiva dei cookie utilizzati sul Sito

Ulteriori informazioni sui cookie

https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Domande

In caso di domande sulla presente politica sui cookie, si prega di contattare la Società via e-mail all'indirizzo [email protected].

17.7 Diritti dei dati personali

L'Utente ha, in conformità alla normativa nazionale ed europea vigente, un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica, limitazione, opposizione e portabilità delle informazioni che lo riguardano.

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti dovranno scrivere al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

Inoltre, se un Utente ha motivo di credere che la sicurezza dei suoi Dati personali sia stata compromessa o che tali Dati siano stati utilizzati in modo improprio, ha il diritto di contattare la Società al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

La Società esaminerà i reclami relativi all'uso e alla divulgazione dei Dati personali e cercherà di risolverli in conformità alle normative vigenti.

L'Utente ha inoltre la possibilità di presentare un reclamo alla CNIL, i cui dati di contatto sono riportati sul sito web www.cnil.fr.

Articolo 18 - Varie

18.1 Indipendenza delle Parti 

Ciascuna delle Parti è un soggetto giuridico giuridicamente e finanziariamente indipendente, che agisce a proprio nome e sotto la propria responsabilità.

Ciascuna Parte si asterrà pertanto dal sottoscrivere qualsiasi impegno in nome e per conto dell'altra Parte, che non potrà in alcun caso sostituire.

18.2 Completezza

Le Parti riconoscono che il presente documento costituisce l'intero accordo tra loro in relazione al suo oggetto e sostituisce tutti i precedenti impegni verbali e/o scritti tra le Parti in relazione a tale oggetto. Se non diversamente specificato, i termini, le condizioni e gli obblighi del presente documento prevalgono su tutti gli altri.

18.3 Nullità

La nullità, l'inapplicabilità o, più in generale, l'inefficacia di una qualsiasi delle clausole del presente documento non pregiudica le altre clausole che rimarranno perfettamente valide e vincolanti.

18.4 Non rinuncia 

Il fatto che una delle Parti non si avvalga di una violazione da parte dell'altra Parte di uno qualsiasi degli obblighi indicati nel presente documento non deve essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

Articolo 19 - Servizio clienti 

Il servizio clienti della Società può essere contattato via e-mail all'indirizzo [email protected].

Articolo 20 - Risoluzione amichevole delle controversie

Le richieste di reclamo da parte degli Utenti devono essere inoltrate al servizio clienti della Società (i cui recapiti sono indicati all'articolo 19 del presente documento).

Dopo aver inviato una richiesta di reclamo alla Società e nel caso in cui non sia possibile raggiungere un accordo amichevole, l'Utente individuale è debitamente informato del fatto che ha il diritto di ricorrere alla mediazione in conformità con le disposizioni dell'articolo L. 612-1 del Codice del consumo.

La Parte che intende ricorrere alla mediazione deve preventivamente informare l'altra Parte mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, specificando i motivi della controversia.

Il mediatore della Società è Devigny Médiation (9, Avenue René Gasnier D01 - 49100 Angers (Francia)). Può essere contattato direttamente, seguendo il seguente link: www.devignymediation.fr.

Inoltre, ai sensi dell'art. 14.1 del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, il Cliente consumatore potrà anche ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online accessibile seguendo il seguente link: https: //webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&Ing=FR).

Articolo 21 - Legge applicabile e giurisdizione competente 

Le Condizioni generali di utilizzo sono soggette alla legge francese.

Per gli Utenti persone fisiche, che agiscono in qualità di consumatori, qualsiasi controversia relativa al presente documento sarà portata davanti a uno dei tribunali territorialmente competenti ai sensi del Codice di procedura civile.

Inoltre, le persone fisiche che agiscono in qualità di consumatori hanno la possibilità di sottoporre qualsiasi controversia relativa al presente contratto alla giurisdizione del luogo in cui vivevano al momento della conclusione del contratto o a quella del luogo in cui si è verificato l'evento dannoso.

In ogni caso, gli Utenti persone fisiche, che agiscono in qualità di consumatori, sono debitamente informati del fatto che hanno il diritto di ricorrere alla mediazione in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 111-1 del Codice del consumo.

Per gli Utenti che sono persone giuridiche, che agiscono in qualità di professionisti, il Tribunale commerciale di Marsiglia sarà l'unico competente a conoscere di eventuali controversie relative al presente documento, in assenza di un accordo amichevole tra le Parti.

Articolo 22 - Versioni francesi e straniere

Le presenti Condizioni generali di abbonamento e di utilizzo sono redatte in francese. In caso di contraddizione o incomprensione, esse prevarranno su qualsiasi altra versione eventualmente redatta in un'altra lingua su richiesta dell'Utente.

Articolo 23 - Elezione di domicilio 

L'indirizzo della Società è 13, Rue Sainte Ursule - 31000 Tolosa (Francia).

Articolo 24 - Regolamento del concorso

1. Organizzatore: Questo concorso è organizzato da RTINVEST, di seguito denominato "l'organizzatore".
2. Premio: i partecipanti hanno la possibilità di vincere il seguente premio su base mensile: 1 carta regalo Amazon (valore 50 euro) o una chiave Ledger Nano S. Il premio sarà consegnato gratuitamente al vincitore. Il premio non può essere assegnato in contanti. Il partecipante che si aggiudica un premio è tenuto a pagare le relative imposte.
3. Condizioni di partecipazione: La partecipazione a questo concorso è riservata alle persone che soddisfano le seguenti condizioni: Il concorso è riservato a coloro che hanno utilizzato un link di riferimento presente sul sito Robot-Trade.fr e lo hanno dichiarato attraverso il modulo dedicato. L'utilizzo del link sarà preventivamente verificato da RTINVEST. RTINVEST si riserva il diritto di rifiutare la registrazione di una persona se non è in grado di dimostrare l'utilizzo di un link di riferimento.
4. Spese di partecipazione: Il concorso è gratuito e non comporta alcun obbligo di acquisto.
5. Condizioni di partecipazione: L'estrazione viene effettuata mensilmente da RTINVEST sulla base di tutte le persone che hanno dichiarato di aver utilizzato un link di riferimento. RTINVEST si riserva il diritto di interrompere il concorso senza preavviso.
6. Designazione dei vincitori: Il vincitore sarà determinato come segue: Ogni mese verrà sorteggiata una persona.
7. Data e modalità di pubblicazione dei risultati: i risultati saranno annunciati all'inizio di ogni mese. Il vincitore sarà contattato direttamente dall'organizzatore.
8. Dati personali: I dati personali dei partecipanti vengono raccolti con il loro consenso nell'ambito di questo concorso per stabilire l'identità del partecipante, per informarlo in caso di vincita e per consegnargli il premio assegnato. I dati saranno trattati in conformità alle disposizioni della nostra politica sulla privacy di cui sopra.